Política de frete

Política de Envio, Frete e Entrega

Cálculo do Frete

O custo e o prazo de entrega são calculados automaticamente no checkout com base no CEP de destino informado no momento da compra. Isso significa que:

  • O valor do frete não varia conforme a quantidade de produtos ou o valor do pedido;

  • O frete permanece o mesmo, independentemente do número de itens adquiridos.

Embalagem e Custo-Benefício
Para garantir o melhor custo-benefício ao cliente, os produtos são enviados em embalagens de proteção simples e sem caixa, mantendo a integridade e qualidade das peças. Essa medida nos permite oferecer preços mais acessíveis e reduzir o valor do frete, sem comprometer a experiência de montagem.

Intermediação da Entrega

A Blocobox atua como intermediadora da venda e entrega de produtos internacionais, trabalhando com parceiros logísticos globais para garantir que os pedidos cheguem até você com segurança e eficiência.

Nossos produtos são enviados diretamente de centros logísticos internacionais — o que significa que sua encomenda pode passar por fiscalização alfandegária ao chegar no Brasil.

Mesmo que sua encomenda seja taxada, você não pagará nenhum valor adicional. Todas as taxas alfandegárias são de responsabilidade da Blocobox.

Cobertura de Taxas Alfandegárias

  • Caso sua encomenda seja taxada, nós cuidaremos de todo o processo junto aos Correios.

  • Recebemos a notificação, emitimos o boleto e realizamos o pagamento diretamente.

  • Após o pagamento, o pedido é liberado e segue normalmente para entrega — sem custo extra para você.

Entrega pelos Correios

As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios. Em algumas situações, como:

  • Ausência do destinatário no local,

  • Áreas com restrição de entrega,

  • Dados de endereço incorretos,

O pedido pode ser direcionado à agência dos Correios mais próxima, onde o cliente deve fazer a retirada.

Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Se não houver sucesso, o pedido ficará disponível por 7 dias corridos para retirada. Após esse prazo, será devolvido ao remetente.

⚠️ É de responsabilidade do cliente inserir o endereço corretamente. Informações erradas podem comprometer a entrega.

Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, o prazo para processamento, separação e despacho do pedido é de 2 a 4 dias úteis. Pedidos feitos após as 18h podem ter um dia útil adicional nesse processo.

Código de Rastreamento

Você receberá um código de rastreamento por e-mail em até 7 dias úteis após o envio do pedido.

Para acompanhar, acesse: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Prazos de Entrega Estimados

  • PAC Econômico: 12 a 15 dias úteis após envio.

  • Frete Expresso: 10 a 12 dias úteis após envio.

Observação: prazos podem sofrer variações por fatores externos como clima, feriados, greves ou retenções em centros logísticos.

Valor do Frete

O valor do frete será exibido no momento da finalização da compra, de acordo com o tipo de entrega escolhido e o CEP informado.

Ao concluir sua compra, você declara estar ciente e de acordo com as informações desta política, incluindo o envio internacional intermediado pela Blocobox e a isenção de custos adicionais por taxas alfandegárias.